CALABRIA - Rocca Nettuno GARDEN - Pizzo Calabro, Vibo Valentia
VILLAGGIO RESORT ESCLUSIVA NICOLAUS - NOVITA’ 2010!

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Descrizione
La struttura dispone di un’ampia reception, un centro assistenza clienti, due ampie piscine con cascate e un piccolo bazar. Il centro wellness offre sauna, bagno di vapore, vasca idromassaggio e centro fitness e nonché servizio massaggi e trattamenti cosmetici (tutti a pagamento). Il personale altamente professionale sarà a completa disposizione degli ospiti. Presso l’anfiteatro gli ospiti potranno assistere a spettacoli serali e prendere parte al programma di animazione internazionale.
All Inclusive Ultra: oltre a tutti i servizi All inclusive, questo pacchetto comprende, Enoteca – Winebar, Ristoranti à la carte Dolce Vita e Pescatore, Cashbar: buono di euro 50, per bibite a pagamento a Persona/settimana (per tutte le bevande del Bar Piazza e i gelati del Bar Giardino delle Rose), Cassetta di sicurezza, Navetta per Pizzo. Sport & tempo libero, tutti i servizi All inclusive Basic più sauna, bagno di vapore, vasca idromassaggio e centro fitness (servizio massaggi e trattamenti cosmetici a pagamento).
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Nicolaus: in esclusiva il Rocca Nettuno Garden
La struttura di Pizzo Calabro segna l’inizio della collaborazione con Meeting Point
Grazie all’accordo tra Nicolaus e Meeting Point Calabria il tour operator pugliese arricchisce l’offerta della sua programmazione estiva con il resort Rocca Nettuno Garden di Pizzo Calabro, fino alla passata stagione proposto nel mare Italia di Eurotravel. L’acquisizione in esclusiva del Rocca Nettuno Garden segna anche l’inizio, dall’estate 2010, di una stretta collaborazione, fra i due partner, rivolta al mercato italiano.

PUGLIA - Villaggio Resort Arco del Saracino
Lido Marini, Lecce nella magica terra del Salento!

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Descrizione
Appartamenti di nuovissima costruzione finemente arredati e minuziosamente corredati, dotati di posto auto, tv color, decoder digitale satellitare, aria condizionata, telefono, angolo cottura e servizi. Il residence dispone di appartamenti adiacenti al complesso, tipologia Villette
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Nicolaus scende in campo sulla questione della richiesta di acconto del 25 per cento alle agenzie di viaggi, e lo fa prendendo una netta posizione di rifiuto. “Noi non abbiamo mai fatto richiesta di acconto - precisa l’amministratore unico del tour operator Roberto Pagliara -, tranne per il prodotto Raro, per il quale abbiamo una tipologia di pagamento differenziata per gli hotel, che prevede il saldo con 30 giorni di anticipo. Ebbene, non è proprio questo il momento per chiedere anticipi anche per il nostro prodotto di punta, il Mare Italia”. Nicolaus preferisce un’altra strada, quella del rispetto delle tempistiche di pagamento: “Abbiamo scelto di essere rigidi sul saldo, che esigiamo 15 giorni prima della data di partenza. In cambio, però, non imponiamo altri pagamenti anticipati”. Una decisione che, specifica Pagliara, varrà per tutto l’anno: “Crediamo che mai come oggi le agenzie abbiano bisogno di una boccata di ossigeno - commenta l’amministratore unico -  e non saremo certo noi a dar loro il colpo di grazia sottraendo quel minimo di cash flow rappresentato dagli anticipi dei clienti”.

Punta in alto Nicolaus. Dopo aver portato a termine un buon 2009, chiudendo con una crescita di fatturato del 63%, si ripropone traguardi importanti anche per quest’anno. “Rispetto all’anno scorso abbiamo anche allentato i rischi - dichiara Giuseppe Pagliara, direttore generale di Nicolaus -. Il nostro catalogo principale è già in distribuzione, aprendo le prenotazioni tre mesi prima rispetto al 2009, con le agenzie che già iniziano a vendere i prodotti mare Italia”. Nel nuovo catalogo le strutture sono state dimezzate, passando dalle 160 del 2009 alle 80 del 2010, migliorando l’offerta qualitativa. “Contiamo su molti punti di forza per raggiungere il nostro obiettivo - prosegue Pagliara -: abbiamo ampliato il nostro organico con figure già esperte del turismo italiano, abbiamo potenziato i rapporti con i network, stringendo accordi anche con realtà locali. Per gli agenti partner ci sarà un nuovo web booking”. Ma ci sono altri assi nella manica dell’operatore pugliese: programmi di fidelizzazione, nuove aperture, vantaggi con la prenotazione anticipata. “Siamo pronti - conclude Pagliara - a guadagnare nuove quote di mercato”.

L’operatore investe in tecnologia e incrementa lo staff

Nel 2010 il gruppo Nicolaus si pone un incremento del fatturato pari al 50% in virtù di importanti innovazioni di prodotto, tecnologia e investimenti nelle risorse umane. L’azienda della famiglia Pagliara apre il booking a Roma, con l’inserimento di ex staff Eurotravel, ha assunto 30 assistenti (contro i tre della stagione scorsa) da destinare nei resort a gestione diretta, ha cambiato il software gestionale migliorando conseguentemente il web booking da cui si attende migliori risultati quest’anno. Salgono intanto a 11 i promotori.
Nel 2009 Nicolaus ha fatturato 13 milioni con il prodotto principe, il Mare Italia, che quest’anno porta con sé molte novità e duemila camere a settimana.